Dans une directive adressée récemment par la Cnas (Caisse nationale des assurances sociales) aux pharmacies, il était expressément précisé que les pharmaciens doivent faciliter aux malades l’achat des médicaments, en leur servant les quantités disponibles à leur niveau, tout en gardant une copie de l’ordonnance et les vignettes des produits servis.
Ainsi, le malade repart avec son ordonnance originale pour se faire servir dans une autre pharmacie la quantité des médicaments manquants. Cette démarche permettra au malade non seulement de suivre convenablement son traitement, mais aussi de se faire rembourser, d’autant que la plupart des officines sont affiliées à la Cnas.
Or, plusieurs pharmacies refusent d’obéir à cette directive, arguant le fait qu’elles ne sont pas informées de cette directive et qu’elles risquent des poursuites.
